سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا ونلتزم بالتعامل مع بياناتك بمسؤولية
سياسة الخصوصية وإدارة البيانات
1. مقدمة
تلتزم بوقناص بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك الشخصية بعناية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وإدارتها عند استخدامك للمنصة وخدماتها.
2. المعلومات التي نجمعها
لتحسين خدماتنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات:
البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وأي معلومات تقدمها عند إنشاء الحساب أو استخدام الخدمات.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تصفحك وتفاعلك مع المنصة.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، ونظام التشغيل.
ملفات تعريف الارتباط: تُستخدم لحفظ التفضيلات وتحسين تجربة الاستخدام.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تشغيل المنصة وتقديم خدماتها
- تحسين الأداء وتجربة المستخدم
- التواصل معك والرد على استفساراتك
- إرسال إشعارات أو تحديثات مهمة
- تحليل الاستخدام لتطوير الخدمات
- الامتثال للمتطلبات القانونية
4. مشاركة البيانات
نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. قد يتم مشاركتها فقط في الحالات التالية:
- مع جهات موثوقة تساعدنا في تشغيل المنصة
- عند الالتزام بمتطلبات قانونية أو طلبات رسمية
- لحماية حقوق وأمان المنصة والمستخدمين
- بموافقتك الصريحة عند الحاجة
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نظام رقمي.
6. حقوق المستخدم
قد تكون لك الحقوق التالية حسب القوانين المعمول بها:
الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
التصحيح: تعديل البيانات غير الدقيقة أو الناقصة.
الحذف: طلب حذف بياناتك في حالات معينة.
نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للاستخدام.
الاعتراض: الاعتراض على بعض أنواع المعالجة.
7. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص التجربة. يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك. بعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
9. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات مع تاريخ التحديث.
10. التواصل معنا
لأي استفسار أو ملاحظة بخصوص الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: contact@boganas.com
@boganas.aqar
مبنى العريبيد 4، مكتب 7
آخر تحديث: 2 فبراير 2026